1. Disconnect
Đăng nhập Vizora, mở Connections hoặc Ads Connections, chọn tài khoản nền tảng đã kết nối và bấm disconnect. Vizora sẽ dừng các lần sync tiếp theo cho tích hợp đó.
Xóa dữ liệu
Disconnect tích hợp và yêu cầu xóa dữ liệu.
Seller có thể disconnect các tích hợp nền tảng đã cấp quyền trong Vizora và yêu cầu xóa dữ liệu marketplace hoặc advertising đã lưu.
2. Gửi email yêu cầu
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu tới support@vizora.vn từ email gắn với tài khoản Vizora. Ghi rõ email seller account và tên nền tảng đã kết nối.
3. Xử lý
Vizora sẽ xác minh yêu cầu và xử lý xóa hoặc ẩn danh dữ liệu trong 7-14 ngày làm việc, trừ trường hợp phải lưu giữ vì nghĩa vụ pháp lý, bảo mật hoặc audit.